نفطال تعزز الدفع الإلكتروني وترفع عدد العمليات إلى 42 ألف شهرياً

تسجل الشركة الوطنية لتسويق وتوزيع المنتجات النفطية "نفطال" حوالي 42 ألف عملية دفع إلكتروني شهرياً على مستوى محطات الخدمات، مع تطلعات لزيادة هذا الرقم عبر إجراءات جديدة، وفق ما صرح به مسؤول في المؤسسة.

أوضح عادل إيوالالان، مدير الدفع الإلكتروني بـ"نفطال"، أن عمليات الدفع الإلكتروني تتم عبر البطاقة البنكية وبطاقة "الذهبية"، وقد تم تعميم هذه الخدمة على جميع محطات الشركة، بالإضافة إلى مراكز تحويل السيارات إلى "سيرغاز"، ومراكز التشحيم وبيع الإطارات المطاطية، فضلاً عن قاعات العرض.

وأضاف أن اتفاقية الشراكة الموقعة مع بنك الجزائر الخارجي عام 2022 ساهمت في تحقيق هذا التوسع. وفي 29 أكتوبر الماضي، تم توقيع ملحق لهذه الاتفاقية لتشجيع أصحاب المحطات المعتمدة التي تعمل تحت شعار "نفطال" على اعتماد الدفع الإلكتروني، من خلال توفير الأجهزة اللازمة بشرط امتلاكهم حسابات بنكية في بنك الجزائر الخارجي.

تتطلع "نفطال" إلى إطلاق أنظمة دفع إلكتروني متطورة مثل الدفع الفوري والدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR Code)، مؤكدة أنها تعمل حالياً على مشاريع لتحفيز العملاء، من بينها "برنامج ولاء" يمنح نقاطاً للزبائن مقابل كل عملية دفع إلكتروني. هذه النقاط تتيح للزبون الحصول على خدمات مجانية مثل غسل السيارة. وأشار المسؤول إلى أن البرنامج في مرحلة التطوير حالياً.

فيما يخص بطاقات الدفع المسبق "بطاقة نفطال"، أطلقت الشركة هذه الخدمة في عام 2017 للشركات، وقد سجلت خلال الأشهر العشرة الأولى من عام 2024 أكثر من 9.7 مليون معاملة لتسديد الخدمات. ووصل عدد زبائن هذه الخدمة إلى 19 ألف زبون، مما ساهم في تعويض قسائم الوقود بنسبة 95%.

لتسهيل استخدام "بطاقة نفطال"، وفرت الشركة الأجهزة اللازمة في كافة محطاتها التابعة بشكل كامل، وغطت 85% من المحطات الخاصة العاملة تحت شعار "نفطال"، ما يمثل إجمالاً 1980 محطة خدمات.

يُذكر أن الدفع الإلكتروني في محطات "نفطال" ما زال محدوداً مقارنة بوجود أكثر من 17 مليون بطاقة دفع إلكتروني في الجزائر. ومع ذلك، تعمل الشركة على رفع عدد العمليات وتشجيع الزبائن من خلال تحديث خدماتها وتوسيع استخدام التقنيات الحديثة.