28.000 طلبية لم يتم تسليمها بعد و شركة “جيلي” توضح
أكدت شركة "سوديفام" الممثلة لعلامة "جيلي الجزائر" , اليوم الأربعاء , 19 فيفري 2025 , أن تأخر تسليم السيارات مرتبط بإجراءات إدارية لاستكمال عملية الاستيراد , مشيرة إلى أن هذا خارج تماما عن إرادتها .
و أوضح بيان للشركة، أنها تلتزم بالقوانين والإجراءات التنظيمية المعمول بها، مع حرصها على الوفاء بتعهداتها تجاه زبائنها، مشيرة إلى أنها تعمل بالتنسيق مع الجهات المخولة لتسوية الإجراءات في أسرع وقت ممكن.
وكشفت الشركة في السياق ذاته، أن هناك بعض المعلومات المغلوطة متداولة خلال الساعات الأخيرة، قد تتسبب في لبس غير مبرر، لذلك تؤكد –بحسب البيان ذاته- أنها تعمل في شفافية تامة وتتواصل بشكل مستمر مع عملائها لإبقائهم على إطلاع دائم بكافة المستجدات.
أما فيما يتعلق بطلبات استرجاع الأموال، كشفت الشركة، أنها تقوم بمعالجتها وفقا لأحكام المرسوم التنفيذي رقم 22-383 الصادر بتاريخ 17 نوفمبر 2022، بشكل يومي للزبائن الراغبين في ذلك، مع تعويض بنسبة 10 بالمائة وفقا لما ينص عليه دفتر الشروط.
يأتي هذا إثر إيداع النائب البرلماني، موسى خرفي، شكوى لدى وزير الصناعة، بخصوص “تأخر تسليم سيارات جيلي” حيث شكوى رسمية من طرف مجموعة من المواطنين المتضررين في مختلف ولايات الوطن الذين تعاقدوا مع شركة “سوديفام” على شراء سيارات من علامة جيلي.
المشتكون أبرزوا أن عقود الشراء تنص على تسليمها خلال مدة تتراوح بين أربعة وستة أشهر، متأسفين أن تتجاوز فترة الانتظار ستة عشر شهراً , مشيرون أن هذا “التأخير غير المسبوق” قد أسفر عن أضرار مادية ونفسية كبيرة على المواطنين المتضررين، فبعضهم قد باع سياراتهم القديمة استناداً إلى الوعود المقدمة من الشركة، مما جعلهم يواجهون صعوبات كبيرة في حياتهم اليومية.
وذكّر نص الشكوى، أنه في 10 فبراير الجاري تم تنظيم لقاء مع مدير شركة “سوديفام” بحضور أكثر من خمسين مواطناً، تم خلاله تسجيل قائمة إسمية موقعة من الحضور.
و أضاف أن ” مدير “سوديفام” أوضح أن الشركة سلمت 11.000 طلبية، في حين أن هناك 28.000 طلبية لم يتم تسليمها بعد، معللاً ذلك بتوقف الاستيراد بقرار صادر من أعلى سلطة، مع رفض المدير تقديم أي مستند رسمي يوضح الوضع أو يطمئن الزبائن بشأن أموالهم وسياراتهم”.
ودعا النائب، وزير الصناعة إلى التدخل العاجل من أجل إيجاد حل لهؤلاء الزبائن وإلزام شركة “سوديفام” بتقديم توضيحات رسمية حول أسباب التأخير ووضع خطة زمنية للإسراع في تسليم السيارات لأصحابها في أقرب وقت ممكن.
