La transformation numérique à l’honneur lors du Prix RH numérique 2024 à Lausanne

La 5e édition du Prix RH numérique, un événement incontournable pour les professionnels des ressources humaines, s’est tenue mardi soir à la Vaudoise Arena à Lausanne. Organisé par Laetitia Kulak et Fanny Comba depuis 2019, ce prix célèbre les initiatives numériques dans le domaine RH, tant dans le secteur public que privé. Cette année, l’événement a réuni huit finalistes venus présenter leurs projets novateurs, le tout dans une ambiance dynamique et décontractée.

Le prix des grandes entreprises a été attribué au Mantu Group, acteur international dans les services de conseil en stratégie, pour son projet intégrant l’intelligence artificielle (IA) comme soutien aux équipes RH et aux collaborateurs. Sous la direction d’Emmanuelle Baillet, responsable IA de l’entreprise, Mantu a introduit des outils tels qu’un chatbot RH interne capable de répondre aux questions courantes des employés, comme les modalités de congés et les démarches administratives. La démarche, qui inclut des formations et un catalogue de prompts personnalisés, vise à rendre les salariés plus autonomes tout en permettant aux RH de se concentrer sur des tâches plus complexes.

L’IA est aussi mise à profit pour améliorer le recrutement, notamment via un système de tri initial des CV qui aide à identifier les compétences clés. Cependant, Mantu veille à garder un contrôle humain, garantissant que les recruteurs puissent intervenir pour évaluer les candidats. Une charte d’éthique et des formations sensibilisent également les équipes aux biais potentiels de l’IA, soulignant l’importance d’un usage critique de ces technologies. Xavier Perrin, président du jury, a salué cette approche globale et raisonnée, qui, selon lui, place Mantu en pionnier du secteur.

D’autres initiatives ont également été primées, notamment l’EMS Clos Brochet pour son projet de gestion de l’accueil des nouveaux collaborateurs et la création d’une application de communication interne, visant à améliorer le bien-être au travail. Le prix « coup de cœur » du public est quant à lui revenu à l’Hôpital Riviera Chablais, distingué pour son portail RH centralisé. Ces projets traduisent les efforts croissants pour rendre le secteur plus attractif et efficace, montrant que la transformation numérique est devenue un levier stratégique pour les ressources humaines.