La CNR facilite l’accès aux services des retraités avec une application mobile
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La Caisse Nationale des Retraites (CNR) modernise ses services avec le lancement de “Retraite Dz” (Takaoudi), une application mobile dédiée aux retraités algériens. Cette initiative, annoncée le 17 mars sur les réseaux sociaux de la CNR, vise à simplifier la gestion des pensions grâce à des outils numériques accessibles depuis un téléphone portable.
L’application offre plusieurs fonctionnalités essentielles, notamment le suivi des dossiers administratifs, la consultation du montant des pensions et du calendrier des paiements. Pour garantir une accessibilité optimale, “Retraite Dz” est dotée d’une interface multilingue en arabe, français et anglais, facilitant ainsi son utilisation par un large public.
En plus d’un service de réponse aux questions fréquentes, l’outil permet également de localiser les agences CNR les plus proches, offrant ainsi une assistance combinant solutions numériques et présence physique. Avec cette application, la CNR ambitionne d’améliorer la prise en charge des retraités en leur offrant plus d’autonomie dans la gestion de leurs prestations.
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